Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Was bedeutet „Capacilon“?


Unser Unternehmensname setzt sich aus den Wörtern „Capacity“ und „Echelon“ zusammen. Das Wort „Echelon“ stammt aus dem Französischen und bedeutet sinngemäß die Sprossen einer Leiter. Heute steht das Wort Echelon für die sogenannte dreieckige Flugformation von Vögeln. Der Vogel an der Spitze der Formation reduziert für die Vögel in der nächsten Reihe den Windwiderstand. Die Vögel der zweiten Reihe reduzieren den Windwiderstand für die Vögel der dahinterliegenden Reihe. Die hinteren Reihen profitieren besonders von dieser Formation. Die Vögel tauschen regelmäßig ihre Position und es übernimmt immer wieder ein anderer Vogel die „Spitze“. Nur zusammen schaffen die Vögel ihre zum Teil sehr langen Flugstrecken. Alleine würden sie Ihr Ziel nicht erreichen. Dafür steht auch der Name „Capacilon“: Wir unterstützen unsere Kunden darin, Ihre Stärken so einzusetzen, dass sie ihre Vision umsetzen können.

Was genau macht Capacilon?


Wir unterstützen Unternehmen dabei, Ihre Systeme und Prozesse zu harmonisieren. Wir begleiten unsere Kunden von der Konzepterstellung bis zur Umsetzung. Dabei legen wir besonderen Wert darauf, dass unsere Kunden Ihre Vision im Blick behalten und mit unserer Unterstützung umsetzen können.

Welche Dienstleistungen bietet Capacilon an?


Wir bieten die folgenden Dienstleistungen an:
  • Wir vereinfachen Ihre Systemlandschaft
  • Wir machen ihr Team effizienter, indem wir die Schwachstellen in Ihren Systemen und Prozessen identifizieren
  • Wir stimmen Ihre Systeme und Prozesse aufeinander ab
Weitere Informationen finden Sie hier.

Was unterscheidet Capacilon von anderen?


Unsere Philosophie eines B2B-Ökosystems unterscheidet uns von anderen Anbietern: Wir fokussieren uns auf langfristige Beziehungen zu unseren Kunden und Lieferanten. Dabei sind unsere Kunden, Lieferanten und unsere eigenen Mitarbeiter Mitglieder und Teil des B2B-Ökosystems. Wir können nur gewinnen, wenn wir alle gewinnen. Das macht uns einzigartig.

Warum wurde Capacilon gegründet?


Capacilon wurde gegründet, um die Beratungsindustrie zu revolutionieren. Im Fokus vieler Beratungsunternehmen stehen nur die jeweiligen Projekte, nicht aber die Vision der Kunden. Wir fokussieren uns auf die Vision unserer Kunden und stehen somit für den langfristigen Erfolg unserer Kunden ein – nicht nur für ein einzelnes Projekt.

Was ist Capacilons Vision?


Unsere Vision ist die eines B2B-Ökosystems, in dem die vielen beteiligten Unternehmen unsichtbar werden. Im Mittelpunkt stehen das Projekt und das Ziel. Die Zugehörigkeit zu einem Unternehmen ist irrelevant. Jeder einzelne Beteiligte identifiziert sich mit dem Projekt, das alle Beteiligten gewinnen, wenn das Projekt erfolgreich verläuft. In unserer Welt ist selbstverständlich, anstatt „Das ist nicht meine Aufgabe“ zu sagen: „Ich übernehme diese Aufgabe!“.

Wer sind Capacilons Kunden?


Wir beraten sowohl kleine familiengeführte Unternehmen als auch global agierende Konzerne. Bisher haben wir unsere Expertise insbesondere in den Bereichen Produktion, Produktentwicklung sowie bei Verwaltungsdienstleistungen eingesetzt. All unseren Kunden und damit auch unseren Projekten gemeinsam ist, dass unsere Kunden einen verlässlichen und kompetenten Partner gesucht haben, der sie dabei unterstützt, ihre Vision umzusetzen.

Mit unserer Hilfe hat einer unserer Kunden seine Technologien mit seiner Vision in Einklang gebracht.


Wie geht Capacilon in Projekten vor?


Die Schwierigkeit in Projekten ist nicht die Projektgröße oder die Komplexität, sondern den ersten Schritt, also den Start, zu finden. Capacilon identifiziert den ersten richtigen Schritt. Im Verlauf des Projektes, wenn neue Informationen vorliegen und daraus neue Erkenntnisse gewonnen werden können, werden die weiteren Schritte sukzessive mit dem Kunden festgelegt. Denn auch ein sehr gut geplantes und strukturiertes Projekt erlebt Überraschungen. Indem wir die Vision des Kunden nicht aus den Augen verlieren und das Projekt immer so flexibel wie möglich halten, können wir durch viele kleine richtige Schritte jedem Projekt zum Erfolg verhelfen.

Wer gehört zu Capacilons Partnernetzwerk?


Wir arbeiten mit Unternehmen zusammen, die unsere Philosophie teilen. Unsere Partner verfügen über eine breite technologische Expertise von klassischen ERP-Systemen bis hin zu neuen innovativen IoT-Lösungen. Unser Ökosystem erlaubt es uns somit, Expertenwissen direkt an unsere Kunden weiterzugeben. Unsere Kunden sind nicht mehr von einzelnen Softwareanbietern abhängig.

Wie arbeitet Capacilon mit Kunden zusammen?


Wir starten bei jedem unserer Kunden mit seiner Vision. Manche Kunden möchten etwas Neues entwickeln, ihnen fehlen jedoch die Ressourcen, um die notwendige Forschung und Analyse verschiedener Optionen zu betreiben. In diesem Fall sind wir Forschungspartner. Andere Kunden möchten ihr Wissen intern ausbauen. In diesem Fall stellen wir einen Wissenstransfer sicher. Wieder andere Kunden verlassen sich auf unser Ökosystem und profitieren von der Möglichkeit, auf viele verschiedene Anbieter mit individuellen Lösungen zurückgreifen zu können. In diesem Fall bringen wir unsere Kunden mit den richtigen Anbietern zusammen.

Wir haben einem Kunden geholfen, effiziente Teamarbeit zu ermöglichen.


Was versteht Capacilon unter Datenschutz?


Für Capacilon ist Datenschutz von besonderer Bedeutung. Unser eigenes Ziel ist es, Datenschutz als Selbstverständlichkeit zu leben. Wir bieten regelmäßig interne Schulungen zu verschiedenen Datenschutzthemen an und weisen auch auf die persönliche, private Bedeutung hin. Wenn wir nach persönlichen Informationen gefragt werden, stellen wir uns immer die Frage: Ist diese persönliche Information für dieses Gespräch notwendig? Wir vermeiden es sogar innerhalb von Capacilon, die Namen von Mitarbeitern unserer Kunden preiszugeben, wenn unsere eigenen Mitarbeiter nicht mit dem Projekt betraut sind. In diesen Fällen beziehen wir uns lediglich auf die Funktion oder die jeweilige Projektaufgabe. Diese Art und Weise mit vertraulichen Daten umzugehen, zeigt uns bei Capacilon deutlich, wie wichtig Datenschutz in jeder noch so alltäglich erscheinenden Situation ist.

Wie schützen wir die Geschäftsgeheimnisse unserer Kunden?


Wir unterstützen unsere Kunden bei strategischen und sehr bedeutenden Projekten. Selbst zunächst belanglos erscheinende Informationen könnten den Wettbewerbern unserer Kunden einen Einblick in das Unternehmen bieten und unser Kunde somit den entscheidenden Wettbewerbsvorteil verlieren. Zum Beispiel könnte allein die Information, dass unser Kunde ein weltweites Digitalisierungsprojekt gestartet hat, seine Wettbewerber ebenfalls zu einer Neuausrichtung ihrer globalen "Strategie" veranlassen. Auch die Information, dass unser Kunde ein neues Softwareprodukt gekauft hat, erzeugt Aufmerksamkeit bei den Wettbewerbern. Vertraulichkeit ist daher ein sehr hohes Gut. Capacilon legt besonders viel Wert auf Vertraulichkeit und gibt die Namen der Kunden grundsätzlich nicht an Dritte weiter.

Was sagen unsere Kunden über uns?